Das Verschicken von E-Mails und das Pflegen der Social-Media-Kanäle gehört neben diversen organisatorischen Aufgaben seit jeher zum Alltag von Marketingabteilungen.
Immer häufiger setzt sich die Erkenntnis durch, dass Kundenbeziehungs-Management mehr ist, als der Einsatz der information and communications technology (ICT) in Marketing, Kommunikation und Vertrieb.
Social Media ist ein Kommunikationskanal, der von Familienunternehmerns immer noch stark unterschätzt wird. Dabei ist gute Social-Media-Kommunikation leichter als man denkt.
Bezahlte Werbeanzeigen in Suchmaschinen und sozialen Netzen gehören heute zu den etablierten Standards in der Werbung. Sie haben gegenüber klassischer Reichweitenwerbung den Vorteil, dass sie kurzfristiger gebucht werden können.
Jede Form von Arroganz ist schädlich. Aber die Arroganz, durch die Macht ausgeübt wird, ist am schlimmsten, weil sie dem gesellschaftlichen Zusammenhalt, der Freiheit und der Demokratie schadet und auch die betroffenen Menschen schädigt.
Künstliche Intelligenz (KI) ist auf dem Vormarsch. Auch im Vertrieb hat sie bereits Einzug gehalten. Die Redaktion sprach über die Möglichkeiten von Machine Learning & Co.
Ohne Commitment von oben ist es reine Zeit- und Ressourcenverschwendung: „Betriebliches Gesundheitsmanagement als Alibi-Thema, das funktioniert nicht,“ bringt es BGM-Experte Marcus Lauk auf den Punkt.
In vielen Branchen wirkt eine Krise immer auch als Beschleuniger. Der Lockdown und seine Folgen wie abgesagte Messen und Pressetermine fordern Alternativen für eine direkte Kommunikation.
Die Corona-Pandemie beschleunigt die Digitalisierung des Mittelstands. Die Redaktion sprach darüber mit Karl Heinz Mosbach, Geschäftsführer von Elo Digital Office, einem Hersteller für Lösungen rund um Enterprise Content Management (ECM).
Auf immer weniger urbaner Fläche werden immer höhere Häuser gebaut. Für den Transport tausender Menschen in diesen Gebäuden testet Thyssenkrupp im neuen 246 Meter hohen Testturm in Rottweil revolutionäre Aufzugtechnik.
